魅族科技微博重申手机服务保障不变 售后维修及系统安全更新持续

魅族科技官方微博今日发文称：魅族手机服务坚守如初，#魅族618#购买魅族手机产品，魅族官方售后、维修和系统的安全更新依然会持续护航保障。放心买，安心用。

今年2月27日，魅族发布战略转型公告，宣布暂停国内手机新产品自研硬件项目，全面转向以AI驱动的软件产品为主导的发展方向，同时积极接洽第三方硬件合作伙伴。当时魅族承诺，现有用户的权益将得到持续保障：魅族手机、AI眼镜、PANDAER等相关产品正常销售，在营店铺内的服务及权益不变；Flyme及售后服务团队将持续守护现有用户的售后、维修和系统安全更新服务。

而此次，魅族官方选择在618购物节前重申服务保障，据魅族战略转型落地约三个月时间，此前有媒体报道称，转型后Flyme系统仍在持续推送更新，但售后执行层面存在落差，部分用户反馈售后体验与转型前有所差异。