Pixel再出奇怪BUG 部分用户反映拍照后照片消失

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近期有多个用户在外网社交平台Reddit与Google官方帮助社区反映,使用Pixel拍摄照片时,遇到了“处理中”提示,但等待后照片最终也未保存到本地相册或上传到Google Photos,部分用户称其在手机的DCIM文件夹中发现扩展名.pending或0字节的占位文件,这可能意味着拍摄流程未能完成写入手机。

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该问题从两个月前开始出现,截止至目前仍未解决,受该情况影响机型包括Pixel 8a、Pixel 9系列以及最新的Pixel 10系列在内多款机型,常见的触发场景是“短时间内快速连拍/大量拍摄”或拍摄后出现长期“正在处理”通知,在等待一段时间后照片则可能消失。

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有部分用户声称,可通过清除Google Photos/相机应用缓存或重启设备避免短期内该问题再次出现,具体措施包括:先检查Google Photos的“回收站/垃圾箱”以及相册各文件夹(Library/Albums/DCIM);连接电脑查看内部存储是否存.pending或零字节文件;若仍无,尽量避免继续大量拍摄以防覆盖可恢复数据,并尽快备份当前重要内容。

但目前这些措施均不能恢复已“丢失”的照片。

据外网媒体推测,这个问题可能与相机的后台后处理流程或与最近的系统更新有关联,但因用户环境与日志差异,尚无法断定更新为直接成因,且目前Google对此问题尚未做出有效的公开回应。

原创文章,作者:HyperZ-Ton,如若转载,请注明出处:http://www.antutu.com/doc/135898.htm

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