苹果自助维修服务省钱？用户实测：结果尴尬了

近期，苹果正式上线自主/自助维修服务，已率先在美国开启，支持的设备包含iPhone 12系列、iPhone 13系列，以及iPhone SE3。

同时苹果提供了专门的官网，用户可以查阅维修信息，以及购买、租赁维修工具，只是工具并不便宜，一套包含所支持iPhone的全部工具租赁一周49美元（大约300元）。

在我们印象里，自助维修往往要比官方维修便宜，毕竟其中免去了手工费用，但是结果似乎并非如此。

来自MacRumors的摄像师Dan Barbera实测了苹果自助维修服务，在自助服务官网租赁了一套苹果维修套件和一块电池包。

随后他收到了包裹，其中苹果维修套件有两个单独的包装，重量为79磅（大约36kg），需要一周内寄回苹果，否则将收取高达1300美元（约8600元）的费用。

然后是需要更换电池的iPhone 12 mini，一块电池包为70.99美元，寄回旧零件可返还24.15美元，Dan此次自助维修共花费95.84美元（约630元）。

但比较尴尬的是，相比自助维修服务，苹果官方更换电池只要69美元（约456元）显然更便宜，而且不需要承担风险，时间也要更快。

对于维修过程，Dan表示这很不容易，就算苹果有相关说明和工具，可是官方维修套件仍然缺少一些手册要求的工具，比如镊子和热防护手套。

虽然用户可以选择不需要租赁维修套件，但是维修难度可能增加，并不适合普通用户操作。

苹果自助维修服务将于年底之前扩展支持搭载M1处理器的Mac产品，同时向欧洲市场开放，是否上线国内暂时未知。