HTC手机爆炸?HTC官方给出回应

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手机在日常生活中的重要性不言而喻,其安全性则变的愈加重要。日前,国外一位消费者通过社交媒体表示,自己的HTC手机于6月21日发生爆炸,并贴出了多张图片加以佐证。随后即引发了不少消费者和媒体的关注,HTC官方对此事也是极为关注。

HTC手机爆炸?HTC官方给出回应

早前三星Galaxy Note7手机出现“燃爆”事件,事后的调查结果显示,其原因则在于手机电池。HTC手机出现这样的问题,又是什么原因呢?HTC官方微博发表声明称:HTC没有任何一个智能型手机产品因电池本事因素造成手机爆炸意外。讲真?

HTC手机爆炸?HTC官方给出回应

若不是电池的问题,那又是什么原因呢?HTC官方声明中特意强调:HTC在过去六年中接获少数用户申诉手机电池爆炸相关问题,经查证后每个个案均因遭受不当外力导致意外。又是外力?

HTC手机爆炸?HTC官方给出回应

针对Kapoor反映的问题,HTC官方表示:HTC将联合第三方鉴别单位共同调查以厘清事实。同时,HTC再次强调:HTC会依法保护消费者的权益。当然,HTC也会依法保护自己的权益。

从目前的状况来看,消费者和HTC各执一词。至于究竟是什么原因导致HTC发生意外燃烧,我们还需要等待最终的调查结果公布。

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