特纳斯首次主持苹果财报会：iPhone Duo仍供不应求 未来苹果AI功能将按用量收费

当地时间11月2日，约翰·特纳斯（John Ternus）首次以苹果CEO身份主持财报电话会议，首席财务官Kevan Parekh和首席运营官Sabih Khan一同出席，讨论了iPhone Duo供货、内存成本及Siri AI等话题。

特纳斯在接受路透社采访时表示，折叠屏iPhone Duo仍无法满足需求，虽然产能爬坡进展顺利，但“目前还无法预测供需何时能够平衡”，对于部分用户遇到的屏幕问题，特纳斯称，因屏幕问题被退回的设备占比极小，苹果正在提供换机。

目前，新下单的iPhone Duo预计交付时间已排至2027年1月，门店可供在线预约的现货也很少。

供货压力也出现在其他产品上，首席运营官Sabih Khan表示，上一财季iPhone、Mac和iPad受到先进制程芯片供应限制，随着更多产品转向2nm工艺，相关限制正在缓解。不过，苹果预计12月季度Mac和iPad仍将受到供应限制，主要原因转为内存供应跟不上高于预期的需求。

特纳斯将当前内存价格形势形容为“前所未有”，预计12月季度成本还会进一步上升，此后采购价格仍将上涨。6月底Mac和iPad、9月iPhone的提价，加上已有库存及部分非内存元件成本下降，抵消了部分压力，但库存带来的缓冲会逐渐减弱，制造采购承诺较6月底增加了330亿美元，不过苹果管理层未直接确认是否签署了内存长期供应协议。

目前，苹果活跃设备总量已超过25亿台，特纳斯重申，Siri AI、智能照片编辑等依赖服务器端模型的功能将设置使用额度，需要更多用量的用户未来可以付费扩容，不过对于AI智能体，特纳斯强调，应让用户了解授权范围，并保护个人数据。首席财务官Kevan Parekh表示，Siri AI刚开始向更多用户开放，苹果仍在评估端侧与云端请求的比例，以及相应的计算成本。

对于标准版iPhone 18没有随Pro系列发布的问题，特纳斯没有解释具体原因，表示苹果不评论未来产品路线图。被问及触屏MacBook Pro是否意味着iOS与macOS将走向统一时，特纳斯表示，苹果会继续在设备之间共享功能，但目前没有规划根本性的改变。

苹果预计，12月季度总营收将同比增长7%至10%，服务营收增长8%至9%，总营收有望创单季历史新高；毛利率预计为45%至46%，主要受到内存成本上涨及Siri AI推广相关成本影响。